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  2. 常見問題
  • Q 收到的商品的顏色及木紋與商品圖片之差異性
    A
    每件商品的木紋紋理及仿舊效果皆無法完全相同，商品全採隨機出貨，恕無挑選細節服務。商品顏色會因木紋深淺或電腦螢幕設定值而有些微差異，實際顏色請以實品為主。
  • Q 床墊有哪些規格尺寸？
    A

    台灣床墊規格尺寸如下：

    3尺一般單人獨立筒床墊 ─ 3 x 6.2尺 (90x188cm)

    3尺半單人加大獨立筒床墊 ─ 3.5 x 6.2尺 (105x188cm)

    5尺一般雙人獨立筒床墊 ─ 5 x 6.2尺 (152x188cm)

    6尺雙人加大獨立筒床墊 ─ 6 x 6.2尺 (182x188cm) /Queen Size

    7尺雙人加大獨立筒床墊 ─ 6 x 7尺 (182x212cm) /King Size

  • Q 有無回收舊傢俱？
    A

    回收家具請可撥打免付費專線0800-085-717，聯絡環保署資源回收處，詢問當地清潔隊服務電話進行預約處理免費回收。

    如需請本公司搬運師傅幫忙搬至樓下請先與我們聯繫。

  • Q 請問舊床墊回收相關費用？會協助搬運舊床墊嗎？
    A

    協助回收舊床墊的服務需另外收取處理費用，價目請參考以下：

    舊床墊處理費用：3尺  $300 元
            3.5尺  $350 元
               5尺  $500 元
               6尺  $600 元
               7尺  $700 元

    稟麗家居可以協助將床墊搬運至一樓，但需請您事先與清潔隊聯絡，安排舊床墊回收事宜。
    *搬運物品僅限床墊，且搬運數量需與購買的床墊數量一致。
    *稟麗家居將視現場狀況保留是否協助的權利。

  • Q 大型家具會協助安裝嗎？
    A

    大型家具會有專員到府安裝定位，除DIY商品須自己組裝。